Tiber Makcik Kayo

Assalamualaikum..hi semua...

Status poyo di IG Makcik semalam...

Kisahnyaaa...

Semalam Me dapat SMS dari RHB...

Dalam SMS tu katanya kena reply RHBCares YES or RHBCares NO within 7 days...

Eh pelik pulaklah kan?apa benda nih?

Nak kata pasal moratorium memang Me ada mohon extent...tapi takde pulak RHB bagi apa-apa (call or SMS)...

So taknak fikir panjang teruslah Me call RHB Helpcare diaorang....

Tunggu punya tunggu (biasalah memang lama jugaklah menunggu tu)..so dapatlah Me bercakap dengan Customer Service (CS) diaorang....

So Me blablablabla tanyalah pasal SMS yang Me dapat tu....

Ni kelako...orang tanya pasal apa Me dapat SMS tu?eh CS dia tu dok ulang-ulang cakap "kalau Puan nak terima tawaran balas RHBCares YES atau kalau puan taknak terima tawaran  balas RHBCares NO"...

Iya tau...tapi itu untuk apa ye?tawaran apa?saya tak faham (kata Me la)...eh jawapan tetaplah "kalau Puan nak terima balas RHBCares YES atau kalau puan taknak terima  balas RHBCares NO" dalam masa 7 hari..

Herloww...cakap dengan robot ke hapa nih?hahaha..membara jek hati Iolls okeh..tapi kutahan ye...

Last bila tanya lagi barulah CS tu cakap RHB random bagi offer untuk customers untuk tambah tahun loan...gituuu...

Tu satu hal..settle bab tu...

Lepas tu sajalah Me nak tanya pasal moratorium..pasal permohonan online Me sebelum nih....

Macam biasa, sebelum CS jawab CS tu kata nak mintak pengesahan dulu...
So OK...dah sahkan semua..sekali CS tu cakap dalam akaun puan ada lebihan Lima Lima bla bla bla...
Me macam ok...ada lebihan dalam RM500 (terlebih bayar Uolls)....betullah tu sebabnya memang tetiap bulan loan tu Me bayar lebih dalam RM10-20 camtu..so logiklah kalau ada lebihan dalam RM500 camtu...(bukan loan jek, segala bil pun memang Me suka lebihkan bayar)...
Sekali bukan RM500 yek (CS ni jenis suka ulang-ulang cakap haha)...ada extra RM5000 okehhh.....uiiii banyaknya kan?(sapa pulaklah yang sponsor Iolls nih hahaha)..

Haa bila katanya extra RM5000 plus-plus eh haruslah Iolls pelik khenn...

So tanya punya tanya (ni pun payah jugak ni CS tu nak fahamkan apa yang Me tanya padahal soalan simple jek okeh)...

Last katanya mungkin, lebihan ni sebab puan ada dapat extent moratorium... (mungkin ye sebab dia tak sure..bila check database pun dia tak jumpa nama Me dalam list tu)...

Eh bila masa pulak kan?

So dipendekkan cerita yang tak berapa pendek pun nih....katanya dia buatkan report..nanti selepas ni or esok akan ada CS lain yang call....
So takpelah...

So petang semalam (pantas diaorang buat kerja kan?good job RHB..thank you)...

Yang call tu CS jugak..tapi orang lain....(bila CS yang call selalunya jawapan standard jek Uolls..nak details sangat kena bercakap dengan person in charge)....

Ok, CS tu call Me then terangkan yang rupa-rupanya memang Me dapat extent moratorium...

Ni pun pelik..memang Me ada minta, tapi kena reject okeh...(ni pun CS tu tak dapat nak jawab, cuma CS yang ni kata memang puan ada dapat Moratorium)...

Tapi tulah, yang peliknya tu bila?

Memanglah awal dulu tu Me ada sekali tu call tanya kat RHB sebab nak mohon extent moratorium tu (mohon elok masa nak habis 1 phase Moratorium dulu), tapi dia katanya tak boleh (yang affected jek boleh katanya)..so takpelah...

Pastu lagi satu jugak memang masa bulan berapa tah haritu Me sajalah isi form online diaorang (borang RHB bukak untuk mohon moratorium)..tapi tulah sampai sekarang pun takde apa-apa reply dari RHB...(patutnya diaorang akan contact kita)...

Jadi bila katanya memang dapat eh pelik la sebab takde notis ke akad ke apa ke kan (takkan main suka suki jek dia nak bagi kan?lainlah yang first tu kan memang auto jek)....

CS tu pun tak dapat nak jawab..cuma katanya kena tanya kat bahagian in charge (tapi tu pun untuk nak check statement camtu jek)....

Oklah...Me just tanya lagi kat CS yang nih itu ini ada tak apa-apa syarat lain kena charged apa-apa ke untuk moratorium yang Me dapat tu?

And katanya takde...cuma dioarang extent tahun loan sahaja....

Kalau camtu OKlah...takdelah serabut sangat Me tetiba dapat moratorium..(serabut kang konon nak jimat duit jadi kena bayar hidden charges pulak hoho)...

Jadi sekarang ni yang RM5000 plus plus tu dah jadi Me yang terlebih bayar ke bank sebabnya moratorium tu start bulan Januari haritu...

Moratorium tu untuk 4 bulan Uolls..so tinggal bulan April ni jelah lastnya...

Macam biasa...bila dah termasuk duit dalam akaun bank..memang takde chancele nak dapat balik (walaupun tu duit kita)...

So sekarang ni duit yang RM5000 plus plus tu nanti kira tolak jelah hutang loan Me yang bulan-bulan tu..sampailah amount tu habis....kiranya untuk beberapa bulan jugaklah Me tak payah bayar loan tu...gitu...

Lega..Alhamdulillah....

Walapun dah terbayar lebih..tapi takpe..duit Me jugak kan...

Pastu lega sebab tak payah bayar loan untuk beberapa bulan....(bolehlah selit tepi duit tu gitu hehe)....

Syukur sangat...