Search This Blog

Monday, December 10, 2012

Piring Punya Astro #3

Akhirnya...petang-petang damai di hari Sabtu (9 Disember 2012) technician Astro datang jugak 'melawat' piring Astro kat rumah me tu...
Tu pun setelah me merempan pagi-pagi buta pukul 8.05 pagi (memang tak menunggu dah...panas hati makin menjadik jadik....).....
Tu pun ada hati nak operator tu cakap..."kami akan mempercepatkan proses aduan cik ni bla...bla...bla..."..
Memang me dah NO...NO...NO lah kan..lagi sikit nak jadi petir....memang pot pet pot pet lah jadinya.....mana tak hangin...3 hari janji dan masuk 4 hari dah tunggu apa-apa tindakan tapi still masih lagi dalam proses 'mempercepatkan aduan' lagi....?????biarlah betul???

So resultnya, pagi tu jugak dalam pukul 9 lebih ada wakil technician tu call me...katanya petang nanti diaorang hantar orang....fuhhhh..lega.....Alhamdullilah...penat giler kot merempan tiap-tiap hari...mana taknya..tekanan orang kat rumah tiap kali nampak muka me mesti tanya pasal tivi....
Pukul 2 lebih orang tu call lagi, katanya nak datang...memang dipersilakan...siap tunggu dengan pintu terbuka lagi....
So, dah sampai tu me pot pet pot pet bagitau apa yang patut..orang tu pun checklah signal kat piring me tu...memang sah takde signal langsung...pastu nampaklah dia dok goyang kiri kanan piring tu...(piring tu memang jenis pasang kekal kan, tak boleh alihkan banyak mana pun....)....
Last dah goyang-goyang piring tu dia naik atas cek balik kat dekoder barulah ada signal...tapi signal tak dapat semua..bacaan takat 80 je (80 apa me tak tau..tapi tulis kat tivi 80 dari 100..mungkin percentage kot....)
Technician tu bagitau yang memang signal tak dapat sepenuhnya, so lepas ni bukan semua channel akan dapat...dah sudahhhh....
Katanya lagi, dia akan suruh orang yang pasang dekoder haritu (dekoder rumah makcik sebelah) untuk alihkan dekoder tu pulak...sebab yang buat masalah adalah dekoder makcik tu....dah..nak kena menunggu lagi ke....??
Bila me tanya siapa yang kena contact, me ke lagi?katanya tak payah, dia akan uruskan....so lega...
Katanya tunggu je sampai dekoder makcik tu dialihkan....(lebih kurang gitulah dialognya....)
Ok, takpe...me percaya jelah kata technician tu....dia dah janji gitu kan...

So semalam orang Astro call...dari customer service...dia tanya pasal masalah Astro me tu, dah setel ke belum...?
Sudah tentulah me jawab baru separuh diselesaikan kan...?
Pastu boleh pulak orang tu terkejut..tanya kenapa separuh tu?so kenalah explain lagi...sudahh...
Habis camno nih??me lantakkan jelah...malas nak fikir lagi..
Cuma kalau minggu depan still lagi tak dapat semua channel tu memang akan ada amukkan lagilah kan....


Updated: Astro dah setelkan...legaaaaa...memang lambat giler kot...tapi takpe..janji selesai...banyak sangat tolak sana tolak sini kan...cuba satu saluran je..mesti cepat punya....



No comments:

Post a Comment

Orang yang yummy....

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...